始末書の書き方

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始末書と言うと会社に勤めるようになり、社会人になってから書くもののようにイメージする人が多いですが、実際には学校生活でも”学生証の紛失”や”校則違反”等で書く機会があるし、警察に補導されたときにも書かされることがあるようです。
始末書というのは、なにか過ちや間違いを犯してしまった時に、再度同じ過ちや間違いを犯さないことと、お詫びの気持ちを込めて書くものです。始末書は自ら考えた文を書くものではなくて、会社や上司などの他の人の指示に従って書くものなので、書き方や規定のフォーマットがあればそれに従って書かなければなりません。
始末書とは相手に対する誠意を示す書面であるので、自分が悪いことをしたという認識をしっかりと持ち、言い訳するのではなく、客観的な記述と素直な謝罪を記すことが求められます。インターネット上にて様々な始末書の例文や書き方が検索できますし、それを形式にして参考にすることは悪いことではありませんが、自分が悪いことをして申し訳ないという気持ちを込めないと意味がありません。
始末書とは顛末書とも言いますが、顛末書は始末書に比べて謝罪的な意味合いなどが少し下のものだという認識もあるようです。
仕事上で始末書を書く場合は、ビジネス文書だという認識を忘れてはいけません。ですから始末書の形式も大変重要になってきます。仕事上で始末書を提出する場合は、提出して許してもらうという気持ちではなく、提出することよって会社からの信頼や今後の評価に影響することを忘れてはいけません。
始末書に関しては、謝罪する気持ちがとても大切であり、言い訳をしてはいけません。しかし、事実関係を述べないと後々の再発防止には繋がらないので、書かなければならない事はすべて書く必要があります。

始末書の文例

     ○○○○について(始末書の件名を書く)

平成〇年〇月〇日○時頃、○○〇〇を起こしました。(日付と、不始末や過ち、間違いなどの具体的な状況や事態を説明する文章を記述する)
○○〇〇○○のため起こりました。(不始末や事故が発生した原因や要因を簡潔に述べる)
○○〇〇となり、下記の損害、もしくは事故が発生してしまいました。(その不始末や事故の結果としてどうなったかを書く)
この件は、私の○○〇〇が原因で起こった不始末であり、会社全体に対する社会的信用を落とす結果となり、とても深く反省しております。今後このようなことのないよう反省し、再発防止のための努力をして行く所存です。(自身の反省と不始末もしくは事故の再発防止の方法や自分の心構えを書く)
この度の不始末に関しまして本始末書をもちまして、会社ならびに関係者各位に対して、心から深くお詫び申し上げる次第であります。(不始末や事故に対するお詫びの言葉を書く)


       記

(ここでは具体的な損害の状況を細かく書く)
  ○○○○ 損害賠償金 ○○万円の支払い
  ○○○○ 修理代金 ○○万円
  ○○○○ 商品代金 ○○万円 廃棄

          合計金額  ○○○万円

                              以 上

始末書の書き方の主な流れは、その不始末や事故などが発生するまでの経緯と、その物事を発生させてしまったことに対する反省の気持ち、被害を与えてしまった相手への謝罪の気持ち、同じ過ちを発生させないための再発防止の方法や順序などを書きます。
子どもが学校にて始末書を書くように命じられ、相談を受けたときは、親として重要な教育の場面となります。子どもに始末書の書き方を相談された際、重要なのは書く手順を教えることで、書く内容を教えることではありません。大切なのは自分の犯した過ちを、自らしっかり反省させることで、始末書を書かなければならない出来事で落ち込むのではなく、それを反省材料として今後の再発防止に繋げることが重要です。
適当な気持ちで書いた始末書が受理されるとしても、あえて自分に厳しくすることで、自分自身の将来にプラスになると思います。
委任状、領収書、退職願など、他にもビジネス文書は数多くありますが、始末書を含めて、ちゃんとしたビジネス文書をしっかりと書けるというのは、他の人に仕事のできる人間という印象を与える良いチャンスです。始末書は書く機会がないのがベストではありますが、書く機会が訪れてしまったからには自分の気持ちを込めてしっかりと書いてください。
ちなみに、始末書はビジネス文書なので、件名と宛名を必ず忘れないようにしてください。

始末書の書き方について

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始末書の書式や文例

始末書には細かな書式や書き方などや文例も沢山ありますし、始末書の書き方や文例集などの本も売っていますので参考にすると良いでしょう。


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